Häufige Fragen
Deine Frage ist nicht dabei? Nimm gerne Kontakt auf.
Wer kann einen ISIC-Ausweis beantragen?
Alle, die vollzeit an einer anerkannten Bildungseinrichtung eingeschrieben sind, unabhängig vom Alter. Lehrkräfte beantragen eine ITIC; Jugendliche bis 30 Jahre, die nicht studieren, eine IYTC.
Wie lange ist meine Karte gültig?
Zwölf Monate ab Ausstellungsdatum. Das Ablaufdatum steht auf der Karte und in der App.
Wie schnell habe ich meine Karte?
Deine digitale Karte erscheint in der App, sobald dein Antrag freigegeben ist, meist innerhalb von zwei Werktagen. Die physische Karte wird innerhalb von zehn Werktagen verschickt.
Was kostet eine Karte?
Eine ISIC-, ITIC- oder IYTC-Karte kostet 15 € für zwölf Monate. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Welchen Nachweis muss ich hochladen?
Eine Immatrikulationsbescheinigung oder einen Studierendenausweis mit dem laufenden Studienjahr. Lehrkräfte laden eine Arbeitgeberbescheinigung hoch.
Mein Antrag wurde abgelehnt. Was nun?
Meist ist der Nachweis unleserlich oder abgelaufen. Du erhältst eine E-Mail mit dem Grund und kannst deine Unterlagen kostenlos erneut einreichen.
Kann ich meine Karte erstattet bekommen?
Digitale Karten sind sofort verfügbar und daher nach Aktivierung vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Wird dein Antrag abgelehnt, erstatten wir den vollen Betrag.
Funktioniert meine Karte im Ausland?
Ja. ISIC wird in über 100 Ländern anerkannt. Die Vorteile pro Land findest du in der App und auf isic.org.
Ich habe meine Karte verloren.
Deine digitale Karte bleibt in der App verfügbar. Für eine physische Ersatzkarte nimm Kontakt mit uns auf.
Wie geht ihr mit meinen Daten um?
Wir verarbeiten nur, was nötig ist, um deinen Status zu prüfen und deine Karte zu liefern. Details findest du in der Datenschutzerklärung.