Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 2026-01-15
Wie is verantwoordelijk?
ISIC Belgium is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Je bereikt ons via privacy@isic.be.
Welke gegevens verwerken we?
Aanvraaggegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, pasfoto en je bewijs van statuut.
Contactgegevens: wat je zelf invult in het contactformulier.
Websitegegevens: technische logs en — enkel met jouw toestemming — analyse- en marketingcookies.
Waarom en op welke grondslag?
Je aanvraag verwerken en je kaart leveren: uitvoering van de overeenkomst.
Je vraag beantwoorden: gerechtvaardigd belang.
Analyse en marketing: enkel op basis van je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.
Boekhouding en fraudepreventie: wettelijke verplichting.
Hoe lang bewaren we ze?
Aanvraaggegevens bewaren we tot vijf jaar na het verstrijken van de kaart, of langer indien de wet dat vereist. Contactberichten verwijderen we na twee jaar. Bewijsdocumenten verwijderen we zodra de controle is afgerond.
Met wie delen we gegevens?
Met de ISIC Association voor de wereldwijde validatie van je kaart, met onze kaartdrukker en betaaldienstverlener, en met IT-leveranciers die voor ons werken. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte gebeurt met passende waarborgen.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur je vraag naar privacy@isic.be. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.