Privacyverklaring

ISIC Belgium is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Je bereikt ons via privacy@isic.be.

Aanvraaggegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, pasfoto, je bewijs van statuut en een kopie van de voorkant van je identiteitsbewijs.

Contactgegevens: wat je zelf invult in het contactformulier.

Websitegegevens: technische logs en, enkel met jouw toestemming, analyse- en marketingcookies.

Bij je aanvraag vragen we een foto of scan van de voorkant van je identiteitskaart, paspoort, verblijfskaart of rijbewijs. Daarmee controleren we of naam en geboortedatum op je kaart kloppen en voorkomen we misbruik. Je rijksregisternummer (achterkant van de Belgische eID) vragen we niet, en je mag het kaartnummer onleesbaar maken.

We gebruiken de kopie alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming en alleen voor die controle: geen gezichtsherkenning, geen ander gebruik. De kopie krijgt een watermerk, wordt versleuteld verstuurd en is enkel zichtbaar voor de medewerkers die je aanvraag controleren. We delen ze niet met de ISIC Association, de kaartdrukker of anderen.

We wissen de kopie zodra je kaart is aangemaakt, en ten laatste 30 dagen na het opladen, ook als de aanvraag niet wordt afgerond. Wil je geen kopie doorsturen, neem dan contact op via privacy@isic.be voor een andere manier van controle.

Je aanvraag verwerken en je kaart leveren: uitvoering van de overeenkomst.

Je vraag beantwoorden: gerechtvaardigd belang.

Analyse en marketing: enkel op basis van je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.

Boekhouding en fraudepreventie: wettelijke verplichting.

Aanvraaggegevens bewaren we tot vijf jaar na het verstrijken van de kaart, of langer indien de wet dat vereist. Contactberichten verwijderen we na twee jaar. Bewijsdocumenten verwijderen we zodra de controle is afgerond.

Met de ISIC Association voor de wereldwijde validatie van je kaart, met onze kaartdrukker en betaaldienstverlener, en met IT-leveranciers die voor ons werken. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte gebeurt met passende waarborgen.

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur je vraag naar privacy@isic.be. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.